Términos y Condiciones de Uso — Ingrexa

Al acceder o utilizar la plataforma Ingrexa (en adelante “la Plataforma”), ya sea como reclutador o como candidato, usted acepta de forma expresa, libre e inequívoca los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante “los Términos”). Si no está de acuerdo con alguno de los presentes Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

IF CREATIF, S.A. de C.V. (en adelante “IF Creatif” o “el Responsable”) se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Plataforma.

Ingrexa es una plataforma tecnológica de validación y contratación de candidatos, diseñada para apoyar a empresas en México en sus procesos de reclutamiento y onboarding de personal. La Plataforma permite:

• Validar la identidad de candidatos mediante la consulta de información contenida en documentos oficiales de identificación emitidos por autoridades gubernamentales mexicanas.
• Verificar datos fiscales y de seguridad social del candidato, a través de servicios tecnológicos que se conectan de forma legal con bases de datos públicas de dependencias gubernamentales competentes.
• Gestionar y almacenar de forma segura los documentos requeridos para el proceso de contratación.
• Generar constancias y acuses del proceso de validación realizados.

La Plataforma contempla dos tipos de usuarios:

a) Reclutadores: Personas físicas o morales que, en representación de un empleador, utilizan la Plataforma para invitar, validar y dar seguimiento a candidatos en proceso de contratación.

b) Candidatos: Personas físicas que reciben una invitación de un reclutador para completar su proceso de onboarding y validación de identidad a través de la Plataforma.

La validación de identidad del candidato se realiza mediante los siguientes mecanismos:

a) Captura de INE/IFE: El candidato proporciona imágenes de su credencial para votar (INE o IFE) vigente. Los datos contenidos en dicho documento —incluyendo nombre, CURP, clave de elector y fecha de nacimiento— son extraídos de forma automatizada mediante tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR).

b) Verificación ante bases de datos gubernamentales: Los datos extraídos son verificados a través de un proveedor tecnológico autorizado, quien realiza consultas de manera legal a registros públicos y bases de datos de instituciones gubernamentales mexicanas, incluyendo el Registro Nacional de Población (RENAPO), el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Esta verificación tiene como único fin confirmar la autenticidad e integridad de la información proporcionada por el candidato.

c) Verificación de contacto por OTP: El número de teléfono celular y correo electrónico del candidato son verificados mediante el envío de códigos de un solo uso (OTP), con el fin de garantizar la autenticidad de los datos de contacto proporcionados.

El candidato declara que la información y documentos que proporciona son verídicos, auténticos y corresponden a su identidad real. Cualquier falsificación o alteración de documentos es responsabilidad exclusiva del candidato y puede constituir un delito conforme a la legislación mexicana aplicable.

El reclutador se obliga a:

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines legales y legítimos de reclutamiento y contratación de personal.
• Obtener el consentimiento informado del candidato antes de iniciar cualquier proceso de validación.
• No utilizar los datos obtenidos a través de la Plataforma para fines distintos al proceso de contratación.
• Mantener la confidencialidad de la información de los candidatos que tenga acceso a través de la Plataforma.
• Cumplir con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

El candidato se obliga a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de onboarding.
• No compartir el enlace de acceso único que reciba a través de SMS con terceros.
• Completar el proceso de validación en los tiempos señalados (el enlace de acceso tiene una vigencia de 72 horas a partir de su envío).
• No intentar acceder a información de otros candidatos o secciones de la Plataforma que no le correspondan.

Al aceptar los presentes Términos y proporcionar su número de teléfono celular, el candidato consiente expresamente recibir mensajes de texto (SMS) transaccionales relacionados con su proceso de onboarding, incluyendo:

• Invitación para iniciar el proceso de contratación con enlace de acceso único.
• Códigos de verificación OTP para autenticar su número de teléfono.
• Recordatorios para completar el proceso antes de que venza su enlace de acceso.
• Confirmación de inicio del proceso de onboarding.

El candidato puede cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP al número remitente. Los mensajes transaccionales de código OTP son necesarios para completar el proceso y no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad de la Plataforma.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma Ingrexa, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas y contenidos, son propiedad exclusiva de IF CREATIF, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

IF Creatif no será responsable por:

• Daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del usuario.
• Errores, omisiones o inexactitudes en la información proporcionada por el candidato.
• Interrupciones en el servicio causadas por fallas en servicios de terceros (proveedores de nube, operadoras de telecomunicaciones, dependencias gubernamentales).
• Pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

La responsabilidad total de IF Creatif frente al usuario en ningún caso excederá el monto pagado por el servicio en los últimos tres meses.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con los presentes Términos, puede contactarnos en:

IF CREATIF, S.A. de C.V.
Correo electrónico: hola@ifcreatif.com
Sitio web: https://ingrexa.me